Skadepärm

Som ett led i vårt arbete med att säkra kvalitén på vår produkt, har vi tagit fram en skadepärm. Vi har valt att kalla den för en fordonsbunden "Kvalitetspärm". I denna ska du kunna finna den aktuella skadestatusen på det fordon som du hyrt av oss.

Den fungerar enligt följande prinicip:
Om pärmen endast innehåller blad benämnda "Skadelogg" innebär det att vi har registrerat att just detta fordon har en skada. Om fordonet har fler skador som är registrerade vid olika tillfällen återfinner ni ett blad för varje skada.

För din egen säkerhet kontrollera att fordonets eventuella skador överrensstämmer med de skador som finns registrerade i denna pärm. Om inte - tag omdelbart kontakt med uthyrningskontoret för åtgärd. Efter det att ni lämnat kontoret övergår nämligen skadeansvaret på hyresmannen vilket kan resultera i att Ni blir ersättningsskyldig.

Vid skada:

- Fyll i den skadeanmälan som finns i denna pärm.

Vid behov av bärgningshjälp/ersättningsbil:

- Tag kontakt med Hertz Help 08-767 84 10.

Vid p-skada/inbrott/vandalisering:

- Kontakta polis och gör en polisanmälan.